Términos de Servicio
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Estos Términos de Venta y Condiciones de Uso se regirán por las leyes de Delaware.
ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES DE RENUNCIA A ARBITRAJE Y DEMANDA COLECTIVA QUE RENUNCIA A SU DERECHO A UNA AUDIENCIA JUDICIAL, A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. EL ARBITRAJE ES OBLIGATORIO Y ES EL RECURSO EXCLUSIVO PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 17 O SI USTED OPTA POR NO PARTICIPAR. POR FAVOR, REVISE CUIDADOSAMENTE LAS DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LA SECCIÓN 17 A CONTINUACIÓN, QUE DESCRIBE SU DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR.
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página (https://nooro-us.com/pages/terms-of-service). Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. SU USO CONTINUO O ACCESO AL SITIO WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN VINCULANTE DE DICHOS CAMBIOS.
TABLA DE CONTENIDO
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USO DEL SITIO WEB
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DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
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CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DE LOS USUARIOS DEL SITIO WEB
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PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL
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SIN CONSEJOS MÉDICOS Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
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MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y PRECIOS
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PAGO
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REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
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PROGRAMA SUSCRÍBETE Y AHORRA
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ENVÍO
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CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
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GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
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POLÍTICA ESTÁNDAR DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS; GARANTÍA DE POR VIDA
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REDES SOCIALES
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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
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RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y
RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS -
INDEMNIZACIÓN
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SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
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TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTROS ENVÍOS
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AVISO SOBRE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL
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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
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ASIGNACIÓN
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SIN RENUNCIA
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DIVISIBILIDAD
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TERMINACIÓN
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PERMISOS DE SMS
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ACUERDO COMPLETO
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PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
CONDICIONES DE VENTA Y USO
1. USO DEL SITIO WEB
Al utilizar el Sitio web y aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. Si utiliza el Sitio web, afirma que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, ha leído este Acuerdo y comprende y acepta sus términos.
2. DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Nuestra política de privacidad se puede ver en https://nooro-us.com/pages/privacy-policy . La Política de privacidad se incorpora a estos Términos por referencia y constituye una parte de estos Términos.
3. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
Todos los aspectos de nuestro sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los EE. UU. e internacionales. No adquiere ningún derecho de propiedad u otros derechos al descargar o usar el sitio web o cualquier material en él.
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XF Agencija se reserva el derecho de cancelar su acceso al sitio web o cualquiera de sus servicios si determina que usted (1) no cumple con estos Términos de venta; (2) proporciona información falsa, inexacta o incompleta durante nuestro proceso de registro; (3) participa en cualquier conducta que de otro modo dañaría cualquiera de los derechos o intereses de XF Agencija en su sitio web, servicios u otra propiedad; o (4) por cualquier motivo o sin motivo alguno y sin previo aviso. XF Agencija podrá tomar cualquier otra medida necesaria a este respecto o buscar cualquier recurso permitido por la ley.
4. PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL Además,
usted acepta que cualquier producto o servicio que compre a XF Agencija en el sitio web o a través de él se utilizará para su uso personal y no comercial. Usted acepta que no revenderá, redistribuirá, modificará ni exportará ningún producto que solicite en el sitio web.
5. NO SE OFRECE ASESORAMIENTO MÉDICO Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
El material del sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no pretende ser un consejo médico ni sustituir el consejo médico de un médico. Las declaraciones realizadas en este sitio web no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Debe consultar a su médico antes de utilizar cualquier información proporcionada por XF Agencija. Siempre consulte a un médico antes de modificar su dieta, usar cualquier producto, medicamento, cosmético, suplemento o hacer nuevos ejercicios. Comuníquese con su médico antes de usar estos productos si está embarazada.
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestro sitio web, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el sitio web o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible la apariencia, los colores, las texturas o los acabados de nuestros productos que aparecen en el sitio web. Lo que ve dependerá de su monitor y equipo informático y no podemos garantizar que las imágenes del producto sean una representación precisa de la mercancía real. Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos si no está satisfecho con su compra o contáctenos para obtener más información sobre cómo podemos resolver mejor su consulta. También puede comunicarse con el servicio de asistencia en línea. Envíe una solicitud o llámenos al 1-212-444-3144.
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6. MODIFICACIONES AL SITIO WEB Y PRECIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el acceso al Sitio web (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del acceso al Sitio web. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a reembolso, devolución o cambio solo de acuerdo con nuestras Guía de envío y Políticas de devoluciones y reembolsos .
Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio web es nula donde esté prohibida.
7. PAGO
Todos los cargos se realizan en dólares estadounidenses.
Al enviarnos información de pago, usted declara y acepta que: (i) está plenamente autorizado para usar esa tarjeta o cuenta; (ii) toda la información de pago proporcionada es completa y precisa; (iii) usted será responsable de cualquier cargo por tarjeta de pago; y (iv) que existen fondos suficientes para pagarnos el monto adeudado.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios de pago externos podemos solicitar, y podemos recibir, información actualizada de la tarjeta de crédito de su emisor de tarjeta de crédito, como números de tarjeta actualizados e información de fecha de vencimiento cuando su tarjeta de crédito haya expirado. Si se nos proporciona dicha información actualizada a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de pago externos, actualizaremos la información de su cuenta en consecuencia. El emisor de su tarjeta de crédito puede darle el derecho de optar por no proporcionar a los vendedores y proveedores de servicios de pago externos su información actualizada de la tarjeta de crédito. Si desea optar por no recibir el servicio de actualización de su tarjeta de crédito, debe comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito.
No somos responsables de ninguna tarifa o cargo que su banco o emisor de tarjeta de crédito pueda aplicar. Si su banco o el emisor de su tarjeta de crédito revierte un cargo a su tarjeta de crédito, podemos facturarle directamente y solicitarle el pago mediante otro método, incluido un estado de cuenta enviado por correo.
8. REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
Su confirmación electrónica de pedido, o cualquier forma de confirmación, no significa que aceptamos su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar el envío a cualquier persona por cualquier motivo. Los productos también están sujetos a disponibilidad. Como hay una demora entre el momento en que se realiza su pedido y el momento en que se acepta el pedido, el stock de ese artículo en particular puede cambiar. En caso de que rechacemos su pedido o si algún artículo se agota antes de que aceptemos el pedido, se lo notificaremos lo antes posible y recibirá un reembolso a su forma de pago original. Usted comprende y acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de nuestra negativa a proporcionarle cualquier producto o servicio. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional antes de procesar cualquier pedido.
9. PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN Y AHORRO
9.1. Si accede al Sitio web para comprar un producto, puede tener la opción de comprar un producto una sola vez o inscribirse en nuestro Programa de suscripción y ahorro para determinados productos, cuando estén disponibles. Si compra una suscripción, se factura automáticamente de acuerdo con el intervalo o cronograma de facturación que eligió y el método de pago que proporcionó cuando compró la suscripción hasta que cancele la suscripción. Podemos utilizar un actualizador de cuenta para actualizar automáticamente su información de pago en caso de que cambie, en cuyo caso, su renovación se facturará a la información de cuenta actualizada. Si desea enviar una consulta de facturación o cancelar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Debe cancelar su suscripción cuarenta y ocho (48) horas antes de su próxima fecha de facturación para no recibir su próximo pedido programado. Puede cancelar su suscripción comunicándose con Soporte en línea, Enviar una solicitud o por teléfono al 1-212-444-3144.
9.2. XF Agencija puede ofrecer suscripciones de prueba para determinados productos, incluidos VIP Peak Health Club y la aplicación nooro 11x Health. Si compra una suscripción de prueba, continuará mes a mes a menos que cancele su membresía o la cancelemos nosotros. Debe cancelar su membresía antes de que se renueve cada mes para evitar la facturación de las tarifas de membresía del mes siguiente. Puede cancelar su membresía comunicándose con el servicio de asistencia en línea, Enviar una solicitud o por teléfono al 1-212-444-3144.
9.3. Los miembros de prueba de VIP Peak Health Club pueden recibir una membresía de prueba gratuita de 14 días. La parte de pago de su membresía comenzará 14 días después de que haya comenzado su prueba. Continuaremos facturando su método de pago mensualmente por su tarifa de membresía hasta que cancele. Para cancelar su suscripción, comuníquese con el Soporte en línea, Envíe una solicitud o por teléfono al 1-212-444-3144. Las suscripciones mensuales de membresía de VIP Peak Health Club se renuevan automáticamente cada mes al precio minorista indicado hasta que el comprador de la suscripción se comunique con el Soporte en línea, Envíe una solicitud o por teléfono al 1-212-444-3144, notificando a la empresa que desea cancelar.
9.4. Los cargos por productos, servicios, suscripciones y cualquier otro cargo de XF Agencija en los que pueda incurrir en relación con su uso del servicio, como impuestos, se cargarán a su Método de pago. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de producto o suscripción que haya adquirido. En algunos casos, su fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si su Método de pago no se ha liquidado correctamente, cuando cambia su plan de suscripción o si su membresía paga comenzó en un día que no figura en un mes determinado.
9.5. Cambios en los precios y planes de suscripción. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de nuestro servicio o de cualquiera de sus componentes de cualquier manera y en cualquier momento, según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos Términos de servicio, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción entrará en vigor después de notificárselo.
10. ENVÍOS
XF Agencija realiza envíos a direcciones ubicadas en Estados Unidos y en el extranjero. Visite nuestra página de información detallada Guía de envío para obtener información adicional sobre el procesamiento de pedidos, la gestión de pedidos, los tiempos de envío y los mensajeros comerciales utilizados por XF Agencija.
Se requiere una dirección de envío y un número de teléfono precisos. No nos hacemos responsables de los envíos tardíos o faltantes si ingresa información incorrecta sobre la dirección de envío. Si descubre que ha cometido un error con su pedido después de haberlo enviado o desea cancelar su pedido después de haberlo realizado y antes de que se haya enviado, comuníquese con el Soporte en línea, Enviar una solicitud o por teléfono al 1-212-444-3144 de inmediato. Debe comunicarse con nosotros lo antes posible para intentar modificar o cancelar su pedido pendiente. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos modificar su pedido de acuerdo con sus instrucciones.
11. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
Debido a que pueden ocurrir muchas situaciones en su dirección de entrega que están fuera de nuestro control, usted acepta que cualquier confirmación de entrega proporcionada por el transportista se considera prueba suficiente de entrega al titular de la tarjeta, incluso sin una firma.
12. GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
12.1. XF Agencija ofrece una garantía de devolución de dinero en determinadas compras dentro de los noventa (90) días para compras únicas a partir de la fecha en que realizó su pedido para un reembolso completo de acuerdo con los términos que se encuentran en nuestra Política de devoluciones y reembolsos . La garantía de devolución de dinero solo es válida para productos comprados directamente en https://nooro-us.com . Las compras que no califican para la garantía de devolución de dinero de XF Agencija están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos . Comuníquese con el servicio de asistencia en línea, envíe una solicitud o llame al 1-212-444-3144 para solicitar un reembolso de acuerdo con nuestra garantía de devolución de dinero.
12.2. XF Agencija reembolsará el precio total de la compra de todos los reembolsos aprobados. Los reembolsos se emitirán a la misma tarjeta de crédito o método de pago que se utilizó para solicitar el producto.
12.3. Los pagos del plan de membresía mensual del VIP Peak Health Club no son reembolsables.
12.4. Los pagos de los planes personalizados de Movilidad y equilibrio, Reinicio intestinal y Alivio de edemas son elegibles para una garantía de devolución de dinero de 90 días.
En caso de que no obtenga resultados con su plan de membresía mensual y pueda demostrar que intentó seguir su plan personalizado, podrá solicitar un reembolso. Consulte nuestra política detallada de devoluciones y reembolsos para obtener más información.
13. POLÍTICA ESTÁNDAR DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
XF Agencija quiere que estés más que satisfecho con tu experiencia con nosotros, por lo que hemos facilitado la devolución o el cambio de productos. Si no estás satisfecho con nuestro producto o si llega dañado, consulta nuestra información detallada Política de devoluciones y reembolsos .
Una vez que el departamento de envíos recibe su devolución, generalmente demora entre 7 y 10 días hábiles procesar su reembolso. Una vez que se procesa una devolución, puede demorar hasta 30 días para que se publique en su cuenta, según su institución financiera.
Si ha adquirido una garantía de por vida, consulte nuestra Política de garantía de por vida detallada para obtener más información.
14. REDES SOCIALES
Esta sección se aplica a todos los que interactúan con nuestra presencia en las redes sociales, incluidas las secciones de comentarios, feeds y otros elementos de la presencia en las redes sociales que se pueden ver en Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Google+, LinkedIn o cualquiera de las muchas otras plataformas de redes sociales externas de terceros disponibles que podamos utilizar ("Presencia en las redes sociales").
Los sitios y plataformas que alojan nuestra Presencia en las redes sociales no están controlados por nosotros y, por lo tanto, tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Los comentarios y opiniones expresados por los usuarios en las redes sociales son solo de ellos y no reflejan las opiniones de XF Agencija, y no tenemos la obligación de monitorear o eliminar los comentarios de los usuarios. Si ve una publicación o comentario ofensivo o inapropiado en nuestra Presencia en las redes sociales, debe informarlo al operador del sitio o plataforma correspondiente utilizando los procedimientos que hayan establecido para ese propósito.
15. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
SALVO QUE LA LEY LO PROHÍBA, ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS SE OFRECEN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS EN CUANTO A LA CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN Y/O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS, Y EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A QUE: (A) NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, O (B) EL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE HACEN QUE EL SITIO WEB ESTÉ DISPONIBLE ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, SE RENUNCIA POR LA PRESENTE EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
16. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
EXCEPTO DONDE ESTÉ PROHIBIDO POR LEY, EN NINGÚN CASO XF AGENCIJA O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y/O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, DERIVADO, PUNITIVO O CUALQUIER OTRO DAÑO, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LOS PRODUCTOS O SU USO O INTENTO DE USO O DE UN TERCERO DEL SITIO WEB O CUALQUIER PRODUCTO, SIN IMPORTAR SI XF AGENCIJA HA TENIDO AVISO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDOS DE COMERCIO, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE PRESUNTAMENTE CAUSEN LOS DAÑOS Y DE ACUERDO CON CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA), GARANTÍA O POR OTROS MOTIVOS. SI, A PESAR DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, XF AGENCIJA ES CONSIDERADA RESPONSABLE BAJO CUALQUIER TEORÍA, LA RESPONSABILIDAD DE XF AGENCIJA Y SU RECURSO EXCLUSIVO SE LIMITARÁ A USD $500,00. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ A TODAS LAS RECLAMACIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI XF AGENCIJA TENÍA CONOCIMIENTO O HABÍA SIDO ADVERTIDA CON ANTICIPACIÓN SOBRE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS O DICHAS RECLAMACIONES. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS
LEA ATENTAMENTE ESTA DISPOSICIÓN; REQUIERE QUE USTED ARBITRE CUALQUIER DISPUTA O RECLAMO ENTRE USTED Y XF AGENCIJA DE FORMA INDIVIDUAL.
USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA O RECLAMO QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O LOS TÉRMINOS DE VENTA DE XF AGENCIJA, LAS PRÁCTICAS DE PUBLICIDAD O MARKETING DE XF AGENCIJA, O LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE XF AGENCIJA SE SOMETERÁN A ARBITRAJE VINCULANTE, FINAL Y CONFIDENCIAL ANTE UN ÚNICO ÁRBITRO ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE (“AAA”) BAJO SUS REGLAS DE ARBITRAJE PARA CONSUMIDORES. ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE SE REGIRÁ POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE (“FAA”), 9 USC §§ 1-16, Y EL ÁRBITRO ESTARÁ OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. EL ÁRBITRO TENDRÁ LA EXCLUSIVA Y ÚNICA AUTORIDAD PARA DETERMINAR SI UNA DISPUTA O RECLAMO ES ARBITRABLE. EL ÁRBITRO SEGUIRÁ LA LEY SUSTANTIVA APLICABLE DEL ESTADO DE DELAWARE EN LA MEDIDA EN QUE SEA CONSISTENTE CON LA FAA, Y ESTARÁ AUTORIZADO A OTORGAR TODOS LOS RECURSOS DISPONIBLES EN UNA DEMANDA INDIVIDUAL BAJO LA LEY SUSTANTIVA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS COMPENSATORIOS, ESTATUTARIOS Y PUNITIVOS, DECLARATIVOS, MEDIDAS CAUTELARES Y OTRAS MEDIDAS EQUITATIVAS, INCLUYENDO MEDIDAS CAUTELARES PÚBLICAS, Y HONORARIOS Y COSTOS DE ABOGADOS CUANDO ESTÉN DISPONIBLES BAJO LA LEY SUSTANTIVA APLICABLE. EL ÁRBITRO SOLO PUEDE RESOLVER DISPUTAS O RECLAMOS ENTRE USTED Y XF AGENCIJA Y NO PUEDE CONSOLIDAR RECLAMOS O PROCEDIMIENTOS SIN EL CONSENTIMIENTO DE XF AGENCIJA. EL ÁRBITRO NO PUEDE ESCUCHAR RECLAMOS COLECTIVOS O REPRESENTATIVOS O SOLICITUDES DE COMPENSACIÓN EN NOMBRE DE OTRAS PERSONAS. SI UN TRIBUNAL O UN ÁRBITRO DECIDE QUE ALGUNA PARTE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE NO PUEDE SER APLICADA EN RELACIÓN CON UNA RECLAMACIÓN EN PARTICULAR DE COMPENSACIÓN O REMEDIO, ENTONCES ESA RECLAMACIÓN O REMEDIO (Y SOLO ESA RECLAMACIÓN O REMEDIO) DEBERÁ SER PRESENTADA ANTE EL TRIBUNAL Y CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN DEBERÁ SER ARBITRADA.
SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO, USTED ACEPTA QUE XF AGENCIJA TIENE EL DERECHO DE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN CONTRA USTED EN LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES DE DELAWARE PARA OBTENER MEDIDAS CAUTELARES, MEDIDAS EQUITATIVAS O DE OTRO MODO QUE SURJAN DE CUALQUIER APROPIACIÓN INDEBIDA O INFRACCIÓN POTENCIAL O REAL DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE XF AGENCIJA Y USTED ACEPTA QUE EL JURISDICCIÓN ES ADECUADA Y QUE USTED ESTÁ SUJETO A LA JURISDICCIÓN PERSONAL EN DICHO FORO.
A MENOS QUE USTED OPTE POR NO PARTICIPAR OPORTUNAMENTE, NO TENDRÁ DERECHO A: (A) QUE UN TRIBUNAL O JURADO DECIDA SU DISPUTA O RECLAMO; (B) OBTENER INFORMACIÓN ANTES DE LA AUDIENCIA EN LA MISMA MEDIDA EN QUE LO HUBIESE HECHO EN EL TRIBUNAL; (C) PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA ANTE UN TRIBUNAL O EN UN ARBITRAJE, YA SEA COMO REPRESENTANTE DE LA COLECCIÓN, MIEMBRO DE LA COLECCIÓN O OPONENTE DE LA COLECCIÓN; (D) ACTUAR COMO FISCAL GENERAL PRIVADO ANTE UN TRIBUNAL O EN UN ARBITRAJE; O (E) UNIR O CONSOLIDAR SU DISPUTA O RECLAMO CON LA DISPUTA O RECLAMO DE CUALQUIER OTRA PERSONA. OTROS DERECHOS QUE HUBIERA TENIDO SI HUBIERA FUE ANTE UN TRIBUNAL TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.
PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE COMPRÓ UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE XF AGENCIJA ENVIANDO UNA CARTA A: XF AGENCIJA US INC., ATTN. DEPARTAMENTO LEGAL, 1111B S Governors Ave # 80212 Dover, DE 19904, INDICANDO SU NOMBRE, EL PRODUCTO QUE COMPRÓ Y SU INTENCIÓN DE NO PARTICIPAR DEL ARBITRAJE.
18. INDEMNIZACIÓN
En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a XF Agencija, su matriz, subsidiarias, predecesores, sucesores y afiliados, y sus respectivos socios, funcionarios, directores, agentes, representantes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de y contra todos y cada uno de los reclamos, acciones, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos, demandas y costos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, que surjan de, resulten de, o estén de alguna manera relacionados con (1) su incumplimiento de estos Términos, los documentos que incorporan por referencia o el Acuerdo; (2) su incumplimiento de cualquier representación o garantía en este Acuerdo; o (3) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
19. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir materiales de terceros o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de ningún material o sitio web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
20. TESTIMONIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Todo lo que envíe o publique en el Sitio web y/o nos proporcione, incluyendo sin limitación, fotografías, testimonios, ideas, conocimientos técnicos, técnicas, preguntas, opiniones, comentarios, testimonios y sugerencias (colectivamente, "Envíos") es y será tratado como no confidencial y no propietario, y tendremos el derecho de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar y crear trabajos derivados de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y de traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Usted declara y garantiza que es el propietario o tiene derechos suficientes para compartir los Envíos con nosotros. Los Envíos representan la experiencia única de los clientes que los envían y no necesariamente reflejan la experiencia que pueda tener al usar nuestros productos. Como se indica en la Sección 5 anterior, sus resultados variarán en función de una variedad de factores exclusivos de usted, como su edad, salud y genética.
XF Agencija se reserva el derecho de corregir errores gramaticales y de tipeo, de acortar los testimonios antes de su publicación o uso, y de revisar todos los testimonios antes de su publicación o uso. XF Agencija no tendrá obligación alguna de utilizar ningún testimonio ni ninguna revisión de producto enviados, ni parte de ellos.
20. AVISO SOBRE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL; DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
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Este sitio web mantiene la información de contacto específica que se proporciona a continuación, incluida una dirección de correo electrónico, para notificaciones de supuestas infracciones relacionadas con los materiales publicados en este sitio web. Todas las notificaciones deben dirigirse a la siguiente persona de contacto:
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Puede ponerse en contacto con nuestro agente para recibir una notificación de la infracción reclamada especificada anteriormente con quejas sobre material publicado que supuestamente infringe los derechos de autor y nosotros investigaremos esas quejas. Si creemos de buena fe que el material publicado infringe alguna ley aplicable, eliminaremos o inhabilitaremos el acceso a dicho material y notificaremos a la parte que publicó que el material ha sido bloqueado o eliminado.
Al notificarnos una supuesta infracción de derechos de autor, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital requiere que incluya la siguiente información: (i) descripción de la obra protegida por derechos de autor que es objeto de la supuesta infracción; (ii) descripción del material infractor e información suficiente para permitirnos localizar el supuesto material; (iii) información de contacto para usted, incluyendo su dirección, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico; (iv) una declaración suya de que cree de buena fe que el material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, o su agente, o por la operación de cualquier ley; (v) una declaración suya, firmada bajo pena de perjurio, en la que se indique que la información contenida en la notificación es exacta y que usted tiene la autoridad para hacer cumplir los derechos de autor que se alega que se han infringido; y (vi) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. Si no se incluye toda la información mencionada anteriormente, es posible que se demore el procesamiento de su queja.
b. Derechos de propiedad intelectual, licencia
Los materiales de audio y video, imágenes, fotografías, artículos, opiniones y otros textos, gráficos, ilustraciones, logotipos, representaciones, diseños, compilaciones, diseños, interfaces, descargas digitales, software, compilaciones de datos y otros contenidos asociados con el sitio web (el "Contenido") son propiedad de XF Agencija u otros terceros autorizados o están autorizados por XF Agencija u otros terceros autorizados y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, marca registrada, imagen comercial y otras leyes en los EE. UU. y en otros países. Debe cumplir con todas esas leyes y los avisos o restricciones legales de derechos de autor, marca registrada u otros avisos legales aplicables. No eliminará ni alterará ningún derecho de autor, marca registrada u otros avisos legales marcados en el Contenido. Entre usted y XF Agencija, conservaremos todos los derechos, títulos e intereses en y para el Sitio web y el Contenido. No se realizará ninguna transferencia de propiedad sobre ninguna parte del Contenido como resultado de cualquier acceso que se le otorgue. Excepto lo expresamente establecido en estos Términos de venta o lo expresamente otorgado a usted por escrito por XF Agencija, no se le otorga ningún derecho. Usted acepta cumplir con todos los avisos, información o restricciones adicionales sobre derechos de autor que se incluyan en cualquier parte del Sitio web. La compilación del Contenido del Sitio web es propiedad exclusiva de XF Agencija.
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c. Derechos de autor
Los derechos de autor de todos los materiales proporcionados en el Sitio web son propiedad de XF Agencija o su(s) afiliado(s). Salvo que se indique en este documento, ninguno de los materiales contenidos en el Sitio web puede copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse en ninguna forma ni por ningún medio, incluidos, entre otros, electrónicos, mecánicos, fotocopias, grabaciones o de otro tipo, sin el consentimiento previo por escrito de XF Agencija. Se otorga permiso para ver, copiar, imprimir y descargar los materiales del Sitio web únicamente para uso personal y no comercial, siempre que dichos materiales se utilicen únicamente con fines informativos y todas las copias, o partes de las mismas, incluyan este aviso de derechos de autor. XF Agencija puede revocar cualquiera de los derechos anteriores en cualquier momento. No puede, sin el consentimiento previo por escrito de XF Agencija, "duplicar" ningún material contenido en el Sitio web en ningún otro servidor. Tras la terminación de cualquier derecho otorgado en virtud del presente, debe destruir de inmediato cualquier material descargado e impreso obtenido de cualquier Sitio web. Cualquier uso no autorizado de cualquier material contenido en el Sitio web puede violar las leyes de derechos de autor, leyes de marcas registradas, leyes de privacidad y publicidad, y regulaciones y estatutos de comunicaciones.
d. Marcas comerciales
Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos ("Marcas comerciales") utilizados y mostrados en el Sitio web son Marcas comerciales registradas o no registradas de XF Agencija. Nada de lo que aparece en el sitio web se interpretará como una concesión, por implicación, preclusión o de otro modo, de una licencia o derecho para utilizar cualquier marca comercial que aparezca en el sitio web sin el consentimiento previo por escrito del propietario de la marca comercial. El nombre de XF Agencija o cualquier marca comercial no se puede utilizar de ninguna manera, incluida la publicidad o la distribución de materiales en el sitio web, sin el consentimiento previo por escrito de XF Agencija. XF Agencija prohíbe el uso de cualquier logotipo o marca comercial de XF Agencija como enlace "directo" a cualquier sitio web, a menos que XF Agencija apruebe previamente y por escrito el establecimiento de dicho enlace.
22. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si fueran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.
23. CESIÓN
No podrá ceder ninguno de sus derechos bajo estos Términos, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin valor. XF Agencija y sus afiliados pueden, a su discreción individual, transferir, sin consentimiento o notificación adicional, todos los derechos y obligaciones contractuales de conformidad con estos Términos si parte o la totalidad del negocio de XF Agencija se transfiere a otra entidad mediante fusión, venta de sus activos o de otra manera.
24. NO RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de XF Agencija de cualquier término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla por parte de XF Agencija de hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
25. DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
26. TERMINACIÓN
En el caso de que rescindamos este Acuerdo, las Secciones 2 a 5, 12 a 28, así como cualquier representación, garantía y otras obligaciones hechas o asumidas por usted, sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
27. PERMISOS DE SMS
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28. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, el Acuerdo y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio web o con respecto al Sitio web constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y XF Agencija, y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo anterior o contemporáneo. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos o del Acuerdo no se interpretará en contra del grupo redactor.
29. PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
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